よくあるご質問

お問い合わせ

ご質問等がございましたら,下記のいずれかの方法でお問い合わせください。


質問集

パン作りは初めてですが大丈夫ですか?

パン作りが初めての方は,特に歓迎いたします。材料の計量から生地の焼成まで,ひとつひとつ丁寧にご説明させていただきます。

続けて通わないといけませんか?

当教室のレッスンはチケット制ではなく,1回完結の単発レッスンです。ご興味のある回に,お気軽にご参加ください。

入会金はいくらですか?

当教室のレッスンは1回完結の単発レッスンのため,入会金は不要です。

受講料とは別に材料費は必要ですか?

材料費は受講料に含まれておりますので,別途徴収することはいたしておりません。

体験レッスンはありますか?

申し訳ございませんが,当教室では体験レッスンは設けておりません。1回完結レッスンですので,お気軽にお越しください。

レッスン時間はどのくらいですか?

150分(2時間30分)を予定していますが,内容によっては終了時間が前後することがありますので,お時間に余裕を持ってご参加いただきますようお願いいたします。

ベーシッククラスを受講してからでないと,アドバンストクラスは受講できませんか?

アドバンストクラスでは,発展的な製法や技術,普段ではあまり使用しない食材や道具を取り扱います。ベーシッククラスよりもややレベルの高い内容で,パン作りの基本的な知識を習得された方を対象に設定しておりますが,パン作りが未経験の方でも最初から受講していただいて構いません。

1日に2クラス連続で受講することは可能ですか?

可能です。例えば,1日でベーシッククラスとアドバンストクラスの2つを連続して受講していただくことが出来ます。その場合,授業料は合算した分(一般の方の場合,3,000円+4,000円=7,000円)を頂戴いたします。

男性でも参加できますか?

可能です。ちなみに,参加者の男女比,女性が多数を占めます。

子供を連れて参加できますか?

未就学児(保育園児および幼稚園児)につきましては,申し訳ありませんが参加はお断りさせていただいております。小学生および中学生は,保護者同伴の上で参加可能です。保護者につきましては,付き添いの場合は受講料は頂きません(ただし,保護者も別に1種類のパンを製作する場合は,受講料を頂きます)

身体に障害がありますが,参加できますか?

ご参加いただけます。ご予約の際に,備考欄にその旨(車椅子を使用,障害の内容,介助が必要であること,など)をご記載ください。介助者・同伴者につきましては,受講料は頂きません(ただし,介助者・同伴者も別に1種類のパンを製作する場合は,受講料を頂きます)。

Are non-Japanese speakers allowed to attend the lessons?(日本語が話せない人でも参加できますか?)

Non-Japanese speakers are heartily welcomed to participate in the lessons. If need be, the instruction will be given in either English or French.(当教室は,日本語を母語としない方のご参加も歓迎しております。必要に応じて,英語もしくはフランス語での説明も対応いたします。)

予約はいつから開始されますか?

基本的に2~4週間前よりご予約の受付を開始させていただいております。

予約はレッスンの何日前までにしないといけませんか?

ご予約はレッスン前日の23:59まで可能ですが,会場確保や材料準備の都合上,レッスンの2日前までにご予約いただけますと幸いです。

家族や友達の分を代理で予約することは可能ですか?

可能です。ご予約の際に,受講される方のお名前をフォームにご記入ください。

予約をキャンセルした場合,キャンセル料は発生しますか?

当教室では現在,キャンセルの時期にかかわらずキャンセル料は頂戴しておりません。しかし,食材準備の都合や食品ロスの観点からも,キャンセルをされる場合は可能な限りお早めにしていただきますようお願い申し上げます。

予約をキャンセルしたいのですが,可能ですか?

原則としてレッスンの2日前までにキャンセル処理を行ってください。レッスン前日および当日のキャンセルにつきましては,お問い合わせフォームよりご連絡ください。

既に予約をしたけれど,メニューを変更することは出来ますか?

ご予約を一度キャンセルしていただいてから,再度ご予約をしていただく形となります。