よくあるご質問

お問い合わせ

ご質問等ございましたら,下記のいずれかの方法でお問い合わせください。
(1) LINE公式アカウントから。
(2) こちらの質問フォームから。
(3) avecdespains★gmail.com にメールを送る。


パン作りは初めてですが大丈夫ですか?

パン作りが初めての方は特に歓迎いたします。材料の計量から生地の焼成まで,ひとつひとつ丁寧にご説明させていただきます。

続けて通わないといけませんか?

当教室のレッスンは1回完結の単発レッスンです。ご興味のある回に,お気軽にご参加ください。

レッスン時間はどのくらいですか?

150分(2時間30分)を予定していますが,内容によっては終了時間が前後することがありますので,お時間に余裕を持ってご参加いただきますようお願い致します。

体験レッスンはありますか?

申し訳ございませんが,当教室では体験レッスンは設けておりません。1回完結レッスンですので,お気軽にお越しください。年に数回,特別企画と称した受講料半額のレッスンを開講することがあります。

ベーシッククラスを受講してからでないと,アドバンストクラスは受講できませんか?

アドバンストクラスでは,発展的な製法や技術,普段ではあまり使用しない食材や道具を取り扱います。ベーシッククラスよりもややレベルの高い内容で,パン作りの基本的な知識を習得された方を対象に設定しておりますが,パン作りが未経験の方でも最初から受講していただいて構いません。

1日に2クラス連続で受講することは可能ですか?

可能です。例えば,1日でベーシッククラスとアドバンストクラスの2つを連続して受講していただくことが出来ます。その際,授業料は合算した分(一般の方の場合,3,000円+4,000円=7,000円)を頂戴いたします。

男性でも参加できますか?

参加できます。

子供を連れて参加できますか?

未就学児につきましては,申し訳ありませんが参加はお断りさせていただいております。小学生(7歳~12歳)につきましては,保護者同伴の形(一般料金)で1名まで参加していただけます。2名以上の場合は,1名につき追加料金(ベーシック:1,000円 アドバンスト:2,000円)を頂戴いたします。

お子様をお連れの際は,予約時にその旨を備考欄に記載の上,お申し込みください。また,当日は下記の点にご留意いただきますようお願い申し上げます。

  • お子様用のマスク,エプロン,三角巾,ハンドタオルをご用意ください。
  • お子様が調理操作に参加される際には,怪我や誤飲などの事故防止の観点から,お子様から目を離されないようにご注意ください。お子様の教室内での自己に関しては,当教室では責任を負いかねますので,ご了承ください。
  • アレルギー対応は原則として行っておりませんが,メニューの内容によっては対応可能な場合があります。アレルギーをお持ちの場合は念のため事前にご相談ください。また,お子様が召し上がる際には十分ご注意ください。

予約はレッスンの何日前までにしないといけませんか?

ご予約はレッスン前日の23:59まで可能ですが,会場確保や材料準備の都合上,レッスンの2日前までにご予約いただけますと幸いです。

家族で予約したいのですが,全員分のメールアドレスが必要ですか?

ご家族でご予約される場合は,代表者様が備考欄にその旨と希望するメニューをお申し付けいただければ,ご予約をお承りしております。ただし,定員を超過する場合は,ご予約をお断りさせていただく場合があります。

予約はいつから開始されますか?

基本的に2~4週間前よりご予約の受付を開始させていただいております。ご予約についてのご案内は, LINE公式アカウントおよびTwitterにてさせていただいております。

入会金はいくらですか?

当教室のレッスンは1回完結の単発レッスンのため,入会金は不要です。

受講料とは別に材料費は必要ですか。

材料費は受講料に含まれておりますので,別途徴収することはいたしておりません。

受講料は支払い方法は何ですか?

レッスン当日に現金またはPayPayでお支払いいただきます。クレジットカードやキャッシュレス決済には,現時点では対応しておりません。

予約をキャンセルしたいのですが,可能ですか?

原則としてレッスンの2日前までに,こちらの予約キャンセルフォームより,ご予約時に記入していただきましたメールアドレスをお送りください。前日,当日のキャンセルにつきましては,お問い合わせフォームよりご連絡ください。

予約をキャンセルした場合,キャンセル料は発生しますか?

当教室では現在,キャンセルの時期にかかわらずキャンセル料は頂戴しておりません。しかし,食材準備の都合や食品ロスの観点からも,キャンセルをされる場合は可能な限りお早めにしていただきますようお願い申し上げます。

既に予約をしたけれどメニューを変更することは出来ますか?

ご予約を一度キャンセルしていただいてから再度ご予約をしていただく形で,メニューを変更していただきますようお願いいたします。

食品アレルギーがあるのですが,対応していただけますか?

アレルギー対応は原則として行っておりませんが,メニューの内容によっては一部の材料を変更するなど対応可能な場合があります。アレルギーをお持ちの場合は念のため事前にご相談ください。

パン教室開業のための講師認定講座はありますか?

申し訳ありませんが,現時点では行っておりません。希望が多数ありましたら,検討させていただきます。

身体に障害があるため車椅子を利用していますが,参加できますか?

ご参加いただけます。ご予約の際に,備考欄にその旨をご記載ください。介助者・同伴者につきましては,付き添いされる場合は受講料は頂戴いたしません。レッスン中に行う作業や使用する食材などでご不明な点がありましたら,事前にご相談ください。

Are non-Japanese speakers allowed to attend the lessons?(日本語が話せない人でも参加できますか?)

Non-Japanese speakers are heartily welcomed to participate in the lessons and if need be the instruction will be given in either English or French. See here for details!(当教室は,日本語を母語としない方のご参加も歓迎しております。必要に応じて,英語もしくはフランス語での説明も対応いたします。詳細はこちらをご覧ください。)